Vos données
Politique de confidentialité
Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes et organiser votre séance. Le site ne comporte ni analyse d’audience, ni traceur marketing, ni formulaire de newsletter.
Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement est DELOISON Pierre, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Actetic.
Pour toute question relative à vos données : carnetsespaceinterieur@gmail.com, ou par courrier au 16 chemin de Bérou, 81800 Rabastens, France.
Données traitées et finalités
Selon votre démarche, les données peuvent comprendre votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous choisissez un entretien téléphonique, les informations volontairement communiquées, le créneau et la référence de réservation, ainsi que les informations nécessaires au paiement et à la facturation.
Les échanges préparatoires, la réservation et la réalisation de la séance reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’exécution du contrat. La facturation et les obligations comptables relèvent des obligations légales du professionnel. La sécurité technique repose sur l’intérêt légitime à protéger le site et les échanges.
Ne transmettez que les informations utiles à votre demande. Les informations nécessaires à la réservation et au paiement sont indiquées dans le parcours concerné ; sans elles, le rendez-vous ou le paiement peut ne pas aboutir.
Réservation via Cal.com
Le calendrier n’est chargé qu’après activation du bouton « Afficher le calendrier ». Le lien direct permet également d’ouvrir Cal.com dans un nouvel onglet.
Pour les réservations liées au compte professionnel, DELOISON Pierre est responsable du traitement et Cal.com agit comme sous-traitant. Les informations nécessaires à la réservation peuvent notamment inclure votre nom, votre adresse email, la modalité choisie, votre numéro pour un entretien téléphonique, les données du rendez-vous et les réponses éventuelles aux champs configurés.
Le service est opéré par Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, États-Unis. Consultez la politique de confidentialité de Cal.com ou ouvrez la page de réservation .
Paiement via Stripe
Stripe traite le paiement dans le parcours Cal.com, notamment les informations de transaction et les données nécessaires à sa sécurité. Le professionnel peut recevoir les informations de statut, de montant et de référence utiles au suivi du paiement.
Le site Espace Intérieur ne collecte ni ne stocke les données bancaires. Consultez la politique de confidentialité de Stripe .
Formulaire de rétractation hébergé par Zite
Le formulaire accessible depuis la page Rétractation est fourni par Restly, Inc., qui exerce sous le nom Zite. Les informations saisies servent à recevoir votre décision, retrouver la réservation et vous adresser un accusé de réception.
Le formulaire recueille votre identité, votre adresse email, les informations utiles sur la réservation, votre déclaration de rétractation, une référence de réservation et la date et l’heure de transmission. Les champs facultatifs visibles comprennent la date de réservation, la date prévue de la séance, la référence Cal.com et un message complémentaire. N’indiquez dans ce message que les précisions utiles à l’identification de la réservation ; évitez les informations sensibles ou sans rapport avec votre demande.
Les données sont utilisées par Espace Intérieur pour traiter votre demande et par Zite pour fournir le service. Vous pouvez aussi notifier votre rétractation directement par email à carnetsespaceinterieur@gmail.com.
Dans sa politique de confidentialité publique , Zite indique que les données personnelles de ses utilisateurs et visiteurs sont hébergées aux États-Unis. Zite publie également une liste de prestataires techniques . Le mécanisme contractuel encadrant le transfert de ces données depuis l’Union européenne n’a pas encore été confirmé pour ce formulaire. La configuration et le délai d’effacement propres à ce formulaire ne sont pas établis ici ; aucune suppression automatique n’est annoncée.
Google Meet et entretien téléphonique
Google Meet permet la séance à distance et traite les informations nécessaires à la connexion, les données techniques et les flux audio et vidéo utilisés pendant l’échange. Les traitements du service sont décrits dans les règles de confidentialité de Google .
Si vous choisissez un entretien téléphonique dans Cal.com, Pierre Deloison vous appelle au numéro indiqué lors de votre réservation. Ce numéro et les informations nécessaires à l’appel sont utilisés pour organiser et réaliser la séance.
Contact par email
Si vous écrivez à carnetsespaceinterieur@gmail.com, les informations transmises servent à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer ou suivre la prestation demandée.
Les échanges passent par Gmail / Google et peuvent comprendre votre adresse email, le contenu du message et les pièces jointes transmises. Les règles de confidentialité de Google s’appliquent à la messagerie.
Destinataires, conservation et transferts
Les données sont destinées à Espace Intérieur et, selon le service utilisé, à Hostinger, Cal.com, Restly, Inc. (Zite), Stripe ou Google pour leurs fonctions respectives.
- Réservation et séance : les informations utiles sont conservées pendant la gestion du rendez-vous et de la relation contractuelle. Ensuite, seules les données nécessaires peuvent être archivées à accès restreint pour une obligation légale ou la défense de droits, pendant le délai applicable.
- Rétractation : la déclaration et les éléments nécessaires à son traitement sont conservés le temps de traiter la demande ; une preuve utile peut ensuite être archivée à accès restreint pendant le délai applicable à la défense de droits.
- Paiement et facturation : les données bancaires sont traitées par Stripe dans le parcours de paiement et ne sont pas collectées par le site. Les pièces comptables, dont les factures, sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
- Correspondance : les messages sont utilisés pour répondre et assurer le suivi de la demande. Seuls les échanges utiles à la relation contractuelle ou à une réclamation peuvent être conservés en archive restreinte pendant le délai applicable.
Les règles de conservation des prestataires peuvent différer. Pour Zite, l’hébergement annoncé est situé aux États-Unis ; le mécanisme contractuel de transfert applicable et les modalités d’effacement de ce formulaire restent à confirmer. Aucune suppression automatique n’est annoncée.
Liens vers des sites tiers
Amazon et TikTok ne sont pas intégrés au site sous forme de scripts ou de contenus embarqués. En cliquant sur ces liens, vous quittez Espace Intérieur et êtes soumis aux politiques des plateformes concernées.
Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité.
Adressez votre demande à carnetsespaceinterieur@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL .